Vastuullinen Pelaaminen
1. Sitoutumisemme Turvalliseen Peliympäristöön
Me iWild Kasinolla haluamme, että pelikokemuksesi on aina viihdyttävä, turvallinen ja positiivinen. Suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen erittäin vakavasti. Ymmärrämme, että vaikka useimmille ihmisille rahapelaaminen on harmitonta viihdettä, osalle se voi muodostua ongelmaksi. Tämän vuoksi olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle työkaluja ja tietoa, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja tehdä perusteltuja päätöksiä.
2. Tunnista Ongelmapelaamisen Merkit
On tärkeää pystyä tunnistamaan, milloin pelaaminen lakkaa olemasta hauskaa ja muuttuu ongelmaksi. Kysy itseltäsi seuraavat kysymykset:
- Häiritseekö pelaaminen työtäsi, opiskeluasi tai perhe-elämääsi?
- Pelaatko enemmän rahaa tai kauemmin aikaa kuin sinulla olisi varaa?
- Yritätkö voittaa häviämäsi rahat takaisin ("chasing losses")?
- Oletko koskaan valehdellut pelaamiseen käyttämästäsi ajasta tai rahasta?
- Lainaatko rahaa tai myytkö omaisuutta rahoittaaksesi pelaamistasi?
- Tunnetko ahdistusta, stressiä tai syyllisyyttä pelaamisen jälkeen?
Jos vastasit myöntävästi yhteen tai useampaan näistä kysymyksistä, suosittelemme vahvasti harkitsemaan pelaamisen rajoittamista tai ammattiavun hakemista.
3. Työkalut Pelaamisen Hallintaan
Tarjoamme pelitililläsi useita ominaisuuksia, joiden avulla voit asettaa rajoituksia omalle pelaamisellesi. Suosittelemme näiden työkalujen käyttämistä ennakoivasti:
- Talletusraja: Voit asettaa maksimisumman, jonka voit tallettaa tilillesi tietyn ajanjakson (päivä, viikko tai kuukausi) aikana. Kun raja on saavutettu, et voi tehdä uusia talletuksia ennen kuin ajanjakso umpeutuu.
- Tappioraja: Tämä rajoittaa sitä summaa, jonka voit hävitä valitsemasi ajanjakson aikana.
- Istuntoraja: Voit asettaa aikarajan sille, kuinka kauan voit olla kirjautuneena sisään ja pelata kerrallaan. Kun aika umpeutuu, sinut kirjataan automaattisesti ulos.
- Todellisuustarkistus (Reality Check): Voit asettaa tilillesi muistutuksen, joka ilmoittaa tasaisin väliajoin, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet voittanut tai hävinnyt kyseisen istunnon aikana.
4. Peliesto ja Pelitilin Sulkeminen (Self-Exclusion)
Jos tunnet, että sinun on pidettävä tauko pelaamisesta tai jos uskot, että sinulla on peliongelma, tarjoamme mahdollisuuden pelieston asettamiseen (Self-Exclusion):
- Määräaikainen tauko: Voit asettaa pelitilillesi väliaikaisen jäähyn (esim. 24 tuntia, 1 viikko tai 1 kuukausi). Tänä aikana et pysty kirjautumaan tilillesi etkä saa meiltä markkinointimateriaalia.
- Pysyvä peliesto: Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit asettaa itsellesi pysyvän pelieston. Tämä toimenpide on lopullinen, eikä tiliä voida avata uudelleen ennen kuin asettamasi määräaika (esim. 6 kuukautta, 1 vuosi tai pysyvästi) on päättynyt.
Asettaaksesi pelieston, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai live-chatin kautta.
5. Alaikäisten Pelaamisen Estäminen
Uhkapelaaminen on ehdottomasti kielletty alle 18-vuotiailta. iWild Casino suorittaa tiukat iänvarmistustarkistukset (KYC) kaikille asiakkailleen varmistaakseen, etteivät alaikäiset pääse pelaamaan sivustollamme.
Jos jaat tietokoneesi tai mobiililaitteesi alaikäisten kanssa, suosittelemme vahvasti käyttämään internetin suodatusohjelmistoja (kuten NetNanny tai CyberPatrol) estääksesi heidän pääsynsä uhkapelisivustoille. Älä koskaan tallenna salasanoja laitteillesi, jos alaikäisillä on niihin pääsy.
6. Ulkopuolinen Apu ja Tuki
Jos koet pelaamisen muodostuneen ongelmaksi, et ole yksin. Apua on saatavilla. Suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattilaisiin, jotka ovat erikoistuneet peliongelmien hoitoon. Suomessa apua tarjoavat muun muassa seuraavat täysin luottamukselliset organisaatiot:
- Peluuri: Auttava puhelin ja chat-palvelu pelaajille ja heidän läheisilleen. www.peluuri.fi
- Nimettömät Pelurit (Gamblers Anonymous): Vertaistukiryhmiä ympäri Suomen. www.nimettomatpelurit.fi
- Peliklinikka: Tarjoaa hoitoa ja neuvontaa rahapeliongelmista kärsiville. www.peliklinikka.fi
Lisäksi voit harkita estotyökalujen, kuten GamBanin tai BetBlockerin asentamista laitteillesi. Nämä ohjelmistot estävät pääsyn kaikille tunnetuille uhkapelisivustoille.
7. Ota Yhteyttä
Asiakaspalvelutiimimme on koulutettu vastuullisen pelaamisen asioissa. Jos sinulla on kysyttävää rajoitusten asettamisesta, peliestosta tai kaipaat lisätietoa aiheesta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Viimeksi päivitetty: Syyskuu 2026